部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比“浙江少年教育特训营”工作：我们司不样，说到酒店寓，比国人到这边来工作，有两年的工作协，但现在势发生了变化，很多职位都用本地人做的，我经验就是像中国印尼这样的市场，有很大的本地的品牌，我客户求是不一样的，以前都外国人住店，现在我们有很多本地人，因我也照顾到地

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的时候，几乎抵上了全部当，为了发工资，刷爆了张信用卡。破釜沉舟的初创业的决心与经历，助其了酒店机票在线定领域丰富的知识与经验，资源采、分合作、市场投放产品技发，运营的方方面面都打下了坚实的基。新梦想：从同程酒店到携程景酒到从同程酒店事业部总经理到

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%就了，这样我就能在当地有很好的立足点。：我们不可能满足所有人的需求，不然我们就不能提供个性化的体验了。当我们说到我们酒店寓，我们战略不一样的，我想给我们寓提供的感，说道精品酒店，我觉得能的方向就是实用性，功能性，要迎合户的需求可以看到随经济的发展，

眼笑。下位是来自干山西坡山乡度假酒店的钱总，钱先生是我们酒店行业模式比较新的发商，他在莫干山山脚下长大的，村民都有格外的情，以在干山展出旅游业之后，他就收了些民宅把它改造成能接待高客户的情酒店，年平均住宅率超90%，在这样的情况下我们致为他可以给

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非常单的道理，细节就关于你么真诚的待你的客户。酒店业作为服务性的行业，提供运营的效率，一切的运营效率，都从开始的。由表及里智慧酒店可持续性的真谛(封远)2015112日，由滩画报》主办的五届酒店设坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店，会上，持续发展“浙江少年教育特训营”，的扎头发的发带，我洗脸的时候可能需要把头发扎起来，在这样小的酒店里，我会得它给我提供了很细心的服务，这服务当时并没有人来给我传递，通过很小的一次用品的提供上，就能够真正融入到我的心理。我觉得很细节关注度并不在于多大品牌，花多少设费，我觉得很小而细，细

技服务程序的重要演讲，就技服务程序和标准与要求两个方面深刻进了解析，并在演说中详细的展示了工程工作节和酒店要求与标准的必与重过李工的解，与会嘉宾技服务有了更深层的了解;南三亚海棠湾华尔道夫酒店项目机电顾问---李晓东先生结合自22年的经验分享了何

达国家还有四十年的空间因此，在未来的五年会有停顿，一缓冲，但不产能过剩，酒店也不怕扎堆经营验高扩张恐供需失衡但位业内人士仍表示，即使在重庆这样需求长较快的城市，部地区市场的供需也存在矛盾果城市或区域供应量期内猛，会带来市场波动昨日，戴德梁

司的总经理朱伟农。他之前负责的都安纳塔拉的开发，从三亚安纳拉业之后，在运营上有需要调整的地方，因为源的不同等等，以部就把朱伟农从发部门调到运营部，已经一年的时间了，朱伟农的贡献和他的雷厉的做法使得安纳塔拉这个项目在三亚能够杀出一片，做到业主眉“浙江少年教育特训营”营销策略。本次坛由酒店咨询理司合伙人梁兆华主持酒店咨询理司合伙人梁兆华兆华：各位朋友大好，我代表的是酒店咨理司，我们提供的咨询服务从前期的项的定位定量，直到发过程中为业主提供的各式各样的咨询顾服务，包服务等等。所以我在酒店板块做的比较深点

司并重推出以大数为核心的4大产品：智慧的地/区解决方案目的地白皮书携程大数据及携程目的地旗舰店携程前的地营销总经理蓝美玲正式任命为携程智慧旅游公司经理，智慧旅游部除了目的地营销业务之将更的运用大数进智慧旅游理发市场测等同时还会过的方式和各

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“浙江少年教育特训营”包我们前期刚刚谈到的北的乐，以及曾经做过完全是老建筑的，像上海的一些公关，这些背后其实想方向的倒不我们做得多成功，我们曾经失败的子。每家酒店开始做的时候都很有雄心，一定做人文，所以在前期投入很大，我发现在这些细节背后，消费者关注点并不如你这么专业，会关注。